HP opdaterer deres Firmware løbende, hvilket betyder, at de patroner du har I din printer, kan holde op med at virke eller, at dine blækpatroner ikke virker ved skift til nye blækpatroner.
Du kan undgå dette ved at frakoble automatisk opdatering af Firmware og ikke opdatere Firmware.
Dette gælder følgende blækserier fra HP
HP 302 serie - HP 303 serie - HP 304 serie - HP 304 serie - HP 953 serie -HP 903 serie
Se vores guide for at undgå at HP kan spærre blækpatroner købt hos Pixojet.
Denne meddelelse kan vises på printerens skærm, hvis du har installeret denne firmwareopdatering og forhindrer dig i at bruge kompatible patroner:
Trin 1: Stryg ned på printerens kontrolpanel for at åbne instrumentbrættet og vælg derefter installationsikonet
Trin 2: Svej op på skærmen og vælg derefter "Printer vedligeholdelse (Printer Maintenance)"
Trin 3: Svej op på skærmen og vælg derefter "Opdater printeren (Update the Printer)"
Trin 4: Tryk på “Printeropdateringsindstillinger (Printer Update Options)”
Trin 5: Vælg "Kontroller ikke (Do Not Check)"
Trin 6: Vælg “Nej” for at slå printeropdateringer fra
Hvis du har spørgsmål til den nye firmwareopdatering, deaktiverings processen, eller hvis du allerede har opdateret og oplever problemer, bedes du kontakte os på info@pixojet.dk. Vores venlige kundeserviceteam er tilgængeligt 5 dage om ugen, og vi hjælper gerne!
Se video om hvordan du frakobler auto opdatering af HP Firmware her