Kan ikke genkende patron

Det er vigtig at du frakobler automatiske opdateringer fra på din printer, da opdateringer kan forhindre brug af blækpatroner.

Prøv følgende råd:

Tør chippen af på blækpatroner med et viskelæder, som kan fjerne skudt fra overfladen.
Tag strømmen af printeren i 2 minutter, stikket skal helt ud af stkkontakten.
Tænk printeren igen og lad den genstarte helt, inden du prøver at printe igen
Hvis printeren ikke kan genkende patronerne, prøv at montere de gamle patroner og udskift patronerne en efter en og se hvilken patron som har fejl.

Hvis overstående ikke hjælper, vælg det printerbrand som du har problemer med.